Bei unseren Reisen werden Sie fast immer von einer qualifizierten deutschsprachigen Reiseleitung begleitet, die Ihnen möglichst viel über Land und Leute erklären soll, aber auch für den organisatorischen Ablauf der Reise verantwortlich ist. Bei einigen Reisen steigt diese Reiseleitung direkt hier an einem unserer Abfahrtsorte zu, bei den meisten Reisen aber erst nach der Ankunft im eigentlichen Reiseland (also z. B. in Dover bei Reisen nach England, in Oslo bei den Norwegen-Reisen oder in Pratteln bei den Schweiz-Reisen). Die meisten unserer Reiseleitungen sind Profis, die ihre Tätigkeit schon seit vielen Jahren ausüben und über viel Wissen und Erfahrung verfügen. Aber natürlich ist es bei den Reiseleitungen wie bei uns selbst: Jeder Mensch ist anders und niemand ist perfekt. In einigen Städten und Sehenswürdigkeiten werden Sie darüber hinaus von örtlichen Reiseleitungen geführt, da unseren Reiseleitungen Führungen und Erklärungen leider nicht überall gestattet sind. Es kann vorkommen, dass diese nicht deutschsprachig sind und unsere Reiseleitung in diesem Fall für Sie übersetzen wird. Bei einigen unserer Reisen haben Sie – wie im Katalog angegeben – nur örtliche Reiseleitungen (diese sind dann aber deutschsprachig), die nicht mit Ihnen im Hotel wohnt. Unser Busfahrer wohnt aber auch bei diesen Reisen mit Ihnen im Hotel und steht Ihnen dann als Ansprechpartner zur Verfügung, der bei Problemen helfen wird bzw. den Kontakt zum Büro herstellen wird, so dass von dort aus geholfen werden kann.
siehe auch: Personenführungsanlage