Zimmerzuteilung in den Hotels

Wir sichern bei unseren Reisen – von wenigen Ausnahmen abgesehen – keine bestimmten Zimmerarten, Zimmergrößen oder Zimmerkategorien oder die Lage der Zimmer innerhalb des Hotels zu. Es gibt in manchen Hotels sehr unterschiedliche Zimmer und wir können auch nicht garantieren, dass alle Teilnehmer einer Reisegruppe die gleiche Art oder Kategorie von Zimmern erhalten – auch wenn der gleiche Reisepreis gezahlt wurde. Einen bestimmten Ausblick oder eine freie Sicht aus dem Zimmer sichern wir ebenfalls nicht zu, sofern in der Reiseausschreibung nichts anderes angegeben ist. Die Zimmerzuteilung obliegt stets den Hotels gemäß der in der Hotelbranche üblichen Regel „ROH“ (Run of the House). Sofern in Ihrer Reisebestätigung in der Spalte „unverbindlicher Kundenwunsch Unterbringung“ Angaben gemacht wurden, so sind dies Wünsche, die wir an das Hotel bzw. die Hotels weiterleiten, die aber nicht garantiert sind. Wünsche wie „ruhiges“ und/oder „schönes“ Zimmer erfassen wir nicht, denn welcher Gast will schon gerne ein lautes oder ein schlechtes Zimmer. Wir bemühen uns für Sie stets um die im Rahmen der Möglichkeiten bestverfügbaren Zimmer, aber es wird hier und da Zimmer geben, mit denen Sie nicht zufrieden sind.

siehe auch: Hotels | Doppelzimmer | Einzelzimmer