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Diebstahl

Weder wir als Veranstalter noch die Hotels haften für Wertsachen, die im Hotelzimmer zurückgelassen worden sind. Besonders in südlichen Ländern und in den Hotels, in denen Sie mehr als eine Nacht verbringen, sollten Sie – sofern vorhanden – den Safe im Zimmer für Ihre Wertsachen nutzen. Viele Hotels (vor allem in den klassischen Urlaubsregionen am Mittelmeer und auf den Kanarischen Inseln) verlangen zwar ein geringes Entgelt für die Nutzung dieses Safes, was aber aus unserer Sicht eine sinnvolle Investition ist. Alternativ bieten fast alle Hotels die Möglichkeit, Wertsachen im Safe an der Rezeption zu deponieren. Im Falle eines Diebstahls erstatten Sie bitte Anzeige – vor allem bei gestohlenen Ausweisdokumenten. Das Protokoll der Polizei kann hilfreich sein bei Rückflügen, bei der Beantragung von Ersatzdokumenten und bei Versicherungen. Ein genereller Tipp: Nehmen Sie zusätzlich Kopien Ihres Ausweises/Passes mit und/oder machen Sie von Ihren Ausweisdokumenten Bilder und speichern diese auf Ihrem Mobiltelefon.